告别电话报修,建立自己的报修平台
我们作为设备管理者,您每天可能要面对各种各样的设备故障,需要操心许多的问题,诸如:新的报修是否得到及时响应? 故障修理过程进展得如何? 发布的指令是否已经完成?这些问题 电话或书面汇报蹦到您的面前,您得用头脑记住,或者记录在案,也需要口头或书面下达命令。费心费力,让人有时无法集中于其他更重要的任务,而到目前为止,有没有什么特别好用的报修工具能够帮助我们解决这些烦恼。
现在移动互联网如此发达,能不能抛弃口头或书面汇报不用动脑记住,也不用开会当面下令,打开手机就能得到全部信息?下面我给你们推荐一款工具名叫“易报修”满足了这些要求:1.他有一个用户中心,把已报修,待维修的受理情况皆可查询。2.它里面的具体故障维修信息,包括维修跟踪,检修人员交流,管理人员下达命令等皆可实现。3.他还能单子数据统计管理+数据导出和报修统计管理。
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